Наталья Брагина

Место работы Global Vision Холдинг

Должность Руководитель отдела брокеридж

Период работы с Апрель 2025 по наст. время

Обязанности - успешно сформировала команду брокеров "с нуля", привлекая талантливых специалистов с опытом работы в сфере недвижимости;- отвечала за полный цикл найма для отдела брокериджа, от поиска кандидатов до проведения собеседований и принятия решений о найме, что позволило сформировать высокоэффективную команду;- разработала и внедрила систему обучения новых сотрудников, что сократило период адаптации и повысило их эффективность;- внедрила CRM-систему, что позволило повысить эффективность работы отдела и улучшить качество обслуживания клиентов;- проводила анализ конкурентной среды;- на основании анализа разрабатывалась стратегия брокериджа в холдинге (для достижения лидирующих позиции на рынке);- успешно проводила переговоры с крупными арендаторами, обеспечив заключение выгодных контрактов;

Место работы ТС "Доброцен"

Должность Региональный директор

Период работы с Сентябрь 2023 по Март 2025

Обязанности Осуществляла оперативное управление магазинами Поволжья и Урала - 190 торговых точек в 70 городах, 1200 чел:- Реализовала стратегию на основе сбалансированной системы показателей;- Управляла бюджетными показателями территории;- Руководила работой сотрудников (супервайзеры, сотрудники магазинов, HR, инженерный отдел, отдел закупок), итого более 1200 чел;- Открыла 18 новых магазинов за 12 месяцев (подбор, оценка помещений, подрядчиков, комплектование персоналом);- Анализировала кадровый потенциал, планировала и реализовывала мероприятия по повышению эффективности;- Разработала дашборды для оперативной отчетности;- Работала в программах: Далион (склад), 1С (ERP,ЗУП,УХА), Service Desk (Итиллиум), MD audit.Достижения:- Увеличила общий объем продаж в регионе на 11% за 2024;- Увеличила средний чек на 15%;- Снизила операционные расходы на 12%;- Открыла 18 новых магазинов за 12 месяцев;- Обеспечила комплектность линейного персонала с 83% до 97% и руководителей с 70% до 100%;- Сократила расходы на аренду и коммунальные услуги на 7%.

Место работы ТК "Лето"

Должность Руководитель дивизиона

Период работы с Апрель 2019 по Июнь 2023

Обязанности - Осуществляла оперативное управление магазинами Поволжья (Республика Татарстан, Чувашская Республика, Республика Марий Эл, Республика Башкортостан, Кировская область, Нижегородская область) - 110 торговых точек в 64 городах, 850 чел;- Руководила управляющими группами магазинов и сотрудниками дивизиона, обеспечив эффективное выполнение планов и достижение поставленных целей.Достижения:- Запустила дивизион с нуля.- Годовой рост продаж в 2020 году 270%; 2021 году 250%; в 2022 году 140%.- Увеличила рост эффективной численности сотрудников дивизиона с 200 до 850 человек.- Награда "Лучший сотрудник компании" в 2021 году за выдающиеся результаты и вклад в развитие компании.Уверенный пользователь: RUNstori (склад), 1С (ERP,ЗУП,УХА), Service Desk (Итиллиум), MD audit.

Место работы ТС "Магнит"

Должность Супервайзер отдела продаж

Период работы с Сентябрь 2011 по Апрель 2019

Обязанности Осуществляла оперативное управление магазинами - 20 торговых точек в 4 городах, 200 чел:- Выполняла план продаж, снижала издержки;- Анализировала эффективность работы магазинов, разрабатывала и внедряла мероприятия для повышения их эффективности;- Контролировала соблюдение технологий и стандартов работы магазинов;- Управляла персоналом;- Контролировала исполнение бюджета.Достижение:- Сократила операционные издержки в г. Казань на 35 % ;- Открыла 37 новых магазинов;- Успешно выводила вновь открытые магазины на стабильно высокие показатели продаж в течение 3 месяцев после открытия;- Выводила проблемные магазины на нормативные показатели, увеличив их прибыльность за период от 3 до 6 мес.;- Осуществила три успешных релокации (в среднем по году), выросла от директора магазина до управляющего группой магазинов.

Место работы ТС "Sela"

Должность Директор магазина

Период работы с Сентябрь 2005 по Сентябрь 2007

Обязанности - Обеспечила выполнение плана продаж и рост ключевых показателей;- Осуществляла ежедневный контроль функционирования магазина и качества продукции;- Отвечала за снижение потерь и обеспечение сохранности ТМЦ;- Обеспечивала ценообразование на основе анализа рынка;- Контролировала правильность оформления документов;- Обеспечивала исправность оборудования и инвентаря;- Участвовала в закупках и контролировала поставки;- Руководила инвентаризацией и контролировала товарный запас;- Анализировала причины брака и принимала меры по их устранению;- Формировала ассортимент, соответствующий потребительскому спросу;- Контролировала работу кассиров и кассовой техники;- Обеспечивала соблюдение норм ТБ и ОТ;- Руководила коллективом: подбирала, проводила оценку и обучение персонала, создавала благоприятную рабочую атмосферу;- Обрабатывала жалобы клиентов и принимала меры по улучшению сервиса.